Zavezanost k ciljem, predanost delu, visoka stopnja angažiranosti pri vsakem projektu, ki se ga loti - to so le nekatere od vrednot in prednosti, s katerimi bi lahko opisal Petro. Po drugi strani pa izjemna srčnost, visoka stopnja posluha za sodelavce, odlične komunikacijske in vodstvene sposobnosti ter nenazadnje strast, ki jo perfektno kombinira z naraščujočim nivojem znanja. Vse to se odraža tudi v njenih rezultatih na področju kontaktnih centrov.

Danes je pravzaprav težko reči v katero smer gre razvoj klicnih in kontaktnih centrov. Management se sprašuje ali bi investirali v ta oddelek ali ne? Tako kot je težko vprašanje je tudi težko dobiti realen odgovor. Pa vendar Petra Knez Bahor ima odgovore. Vedno me prepriča s celostnim pogledom na dejavnost kontaktnih centrov, še več, zna izluščiti kaj je bistveno za uspešno delo, kaj je prav in kaj ni primerna praksa.

Izjemnost, strast in predanost so vrednote, s katerimi opisujem Petro. Kompetentnost in voditeljstvo dostavlja na področje njenega dela, to se kaže v njenih rezultatih in dosedanjih dosežkih. Vem, da ima petra s svojo pozitivnostjo znanjem in predanostjo do dela/življenja globalni domet na področju kontaktnih centrov. Osebno priporočam sodelovanje s Petro na projektih in njeno vključitev v podporo pri ključnih poslovnih odločitvah v kontaktnih centrih.